Rik Dirks
Servicedeskmedewerker IDB4ict
“Als eerste aanspreekpunt voor de klant zijn wij op de ServiceDesk vastberaden om op een persoonlijke en doeltreffende manier de juiste oplossing te bieden bij alle ICT gerelateerde storingen en vraagstukken.”
Tim van Hulten
Servicedeskmedewerker IDB4ict
“Op de ServiceDesk leveren wij de ondersteuning voor eigenlijk alle managed services. Daarnaast monitoren we proactief het netwerk van de klant. Zo lossen we storingen op voordat ze ontstaan.”
Nico Boom
Microsoft consultant & Security Officer IDB4ict
“Als Microsoft consultant doe ik advies, ontwerp en implementatie van zowel on-premises als hybride en Microsoft cloud omgevingen. Als Security Officer voer ik regelmatig sites-checks uit en adviseer over verbetering en optimalisatie.”
Tony Zevenhoven
System Engineer IDB4ict
“We zorgen dat IT-systemen van onze klanten up-to-date blijven en back-ups gecontroleerd zijn. We monitoren proactief en voeren ICT APK Checks uit om alles op een kwalitatief hoog niveau te houden.”
Geert Vonk
System Engineer IDB4ict
“IT is er om je in je werkzaamheden te ondersteunen. Als system engineer help ik om hier optimaal en veilig gebruik van te kunnen maken. Door het contact met klant, de samenwerking met collega’s, de marktontwikkelingen en de vraagstukken blijft dit werk leuk en uitdagend.”
Roland Petit dit de la Roche
Hoofd Administratie | Systeembeheer Groei & Bloei
“Het optima ‘flora’ netwerkbeheer van IDB4ict zorgt ervoor dat wij als vereniging van particuliere en professionele tuin- en natuurliefhebbers onze leden optimaal kunnen bedienen. Dit betekent voor ons goede prestaties, hoge betrouwbaarheid en beschikbaarheid van IT.”
Cees van den Haak
ICT Manager De Vries en Verburg Groep B.V.
“IDB4ict denkt proactief met ons mee bij toekomstige ontwikkelingen en onderscheidt zich in persoonlijke betrokkenheid en snelle reactietijd.”
Vincent van der Dussen
Controller Burgland Bouw
“Er wordt gewerkt alsof het de eigen ICT omgeving is. Dat geeft een bijzondere klantervaring.”
Orderverwerker / Werkvoorbereider Matex Deuren B.V.
“Onze serveromgeving is onlangs via de ICT APK-Check op een heleboel punten weer helemaal doorgelicht. Als gevolg daarvan voert IDB4ict updates en pakken security punten op zodat we weer bij zijn.”
Hoofd Administratie | Systeembeheer Groei & Bloei
“We zijn voor al onze activiteiten sterk afhankelijk van ons bedrijfsnetwerk. De halfjaarlijkse APK-check is voor ons een goed ijkpunt om de staat van ons serverpark te meten. Zo grijpen we op tijd in als dat nodig.”